Holzminden: Das Albert-Schweitzer-Therapeutikum ist ein sicherer Ort für unsere Patientinnen und Patienten sowie für alle Mitarbeitenden. Neben den klinikinternen Ansprechpartnern gibt es eine Reihe weiterer Personen und Institutionen, an die sich Patientinnen und Patienten, aber auch Mitarbeitende mit Sorgen, Nöten und Beschwerden wenden können:

  1. Die Patientenfürsprecherin Barbara Pramann. Die Patientinnen und Patienten werden aktiv auf die Funktion und die Kontaktmöglichkeiten hingewiesen ,oder sie können für ihre Anliegen die anonymen Briefkästen nutzen.
    Zudem bietet Barbara Pramann feste Sprechzeiten auf den Stationen und in der Tagesklinik an:
    Kontakt zur Patientenfürsprecherin
  2. Das Jugendamt. Die Patientinnen und Patienten werden aktiv auf die Kontakt- und Beschwerdemöglichkeiten hingewiesen:
    (Link zum Jugendamt)
  3. Externe Ansprechperson für Hinweisgeberinnen und Hinweisgeber: Rechtsanwalt Prof. Dr. Rainer Cherkeh
    Kontakt zur Ombudsperson
  4. Auch für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gibt es mittlerweile etliche und niederschwellige Möglichkeiten, sich zu melden, zu beschweren oder Rat zu holen. Von neutralen Dienstleistern wie TALINGO EAP über ein Beschwerdemanagement des Familienwerks bis hin zu einer Ombudsperson (Ziffer 3) haben wir zahlreiche Anlaufstellen geschaffen:
      Rat und Hilfe für Mitarbeitende.

Ehemalige Patientinnen und Patienten,

denen Unrecht widerfahren ist, können sich gerne und jederzeit wenden an

• den Chefarzt der Klinik (Dr. Dirk Dammann, Pipping 5, 37603 Holzminden, Telefon: 0 55 31/ 93 11 – 0.

oder
• den Vorstand des Albert-Schweitzer-Familienwerk e.V. Astrid Walter Jahnstraße 2, 37170 Uslar, Telefon: 0 55 71 / 92 43 – 0 (E-Mail: ) und Martin Kupper, Jahnstraße 2, 37170 Uslar Telefon: 0 55 71 / 92 43 – 0 (E-Mail: )
Mehr Infos über den Vorstand

oder
• die bestellte externe Ansprechperson für Hinweisgeberinnen und Hinweisgeber: Rechtsanwalt Prof. Dr. Rainer Cherkeh.
Kontakt zur Ombudsperson

oder
• an das Ergänzende Hilfesystem (EHS) des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.
Mehr Infos über das EHS